Steven van Belleghem ยป Feed" href="https://www.fellowdigitals.nl/?feed=rss2&p=16892" /> Speel in op veranderende klantgerichtheid - Steven van Belleghem legt uit

Open up Digitals: Steven van Belleghem

Robin Gras · Open up Digitals · Laatst geupdate op 8 december, 2020

Als we kijken naar het gedrag van klanten, wat zijn dan de meest fundamentele veranderingen? Hoe blijven we ons onderscheiden? En wat kunnen we doen om in contact te blijven met de klant, nu de meeste medewerkers vanuit huis werken?

Vandaag: De veranderende klantgerichtheid

Vandaag spreken we met de Vlaamse thought leader Steven van Belleghem en zijn visie op de snel veranderende klantgerichtheid. Steven is een keynote spreker, gespecialiseerd in de ‘toekomst van klantgerichtheid’, schrijver van 4 bestseller managementboeken en gastdocent aan de London Business School.

Bekijk het interview met Steven van Belleghem

Luister hier naar de podcast van deze aflevering

Bekijk al onze interviews

Ben je benieuwd naar welke andere onderwerpen aan bod komen in onze videoserie? Bekijk al onze gasten op onze overzichtspagina.

Bekijk al onze gasten