Vacatures

Klantadviseur gezocht

Join the team

Ben jij een enthousiaste klantadviseur die op zoek is naar een nieuw avontuur? Wil jij ons helpen om onze merken internationaal succesvol te maken en samen te groeien? Kom dan ons team in Amsterdam versterken! Bij Fellow Digitals help je bedrijven en organisaties bij de ongekende mogelijkheden van onze digitale intranet- en e-learning oplossingen.

Wij bieden je een heel afwisselende job, waarbij het onboarden van nieuwe klanten centraal staat. Jij bent de digital expert die hen begeleidt bij hun eerste stappen op weg naar een nieuwe manier van online samenwerken en leren.

We are Fellow Digitals

Wie zoeken wij?

Een ambitieuze klantadviseur met een grote voorliefde voor digitale technologie. Je snapt wat klanten nodig hebben en zoekt altijd naar de beste fit met onze producten. Jouw expertise is het projectmatig opzetten en implementeren van (sociale) intranetten en e-learning platforms. Je bent analytisch, kunt lastige zaken helder uitleggen en denkt klant- en resultaatgericht. Je vind het heerlijk om zelfstandig te werken, neemt je verantwoordelijkheid en snapt wat het is om een teamspeler te zijn.

Wat ga jij doen?

Samen met account management zorg je voor dolblije klanten😊

  • Je bent teamlid bij de implementatie van onze producten
  • Je organiseert en geeft webinars, workshops, trainingen en demo’s
  • Je promoot het gebruik van onze producten
  • Je vertaalt de klantbehoeften naar concrete oplossingen
  • Je initieert en organiseert commerciële acties en ondersteunt de marketingcollega’s met relevante informatie en input

Wie ben jij?

Iemand die het geweldig vindt om in een internationaal groeiend bedrijf te werken. Daarom spreek je naast Nederlands ook Engels en het liefst Duits (we hebben veel klanten in de DACH landen). En verder? Bij voorkeur een afgeronde HBO of universitaire opleiding, bijvoorbeeld op het gebied van ICT, commerciële economie of bedrijfskunde.

En als je relevante werkervaring meeneemt heb je natuurlijk een streepje voor. We denken aan ervaring op het gebied van informatie- of projectmanagement en het implementeren van software en content. Helemaal geweldig als je al ervaring hebt met intranetten en Learning Management Systemen.

Wat bieden wij?

  • Een superleuke baan met groeimogelijkheden
  • Aanstelling voor 32 tot 40 uur per week
  • Hybride werkplek, afwisselend op ons kantoor in hartje Amsterdam en thuis
  • Een diverse organisatie waar inclusiviteit in het DNA zit
  • Heel veel zelfstandigheid in een professionele omgeving
  • Een prima marktconform salaris met aanvullende voorwaarden
  • Wekelijks lunchen met de collega’s in de Jordaan en omgeving
  • Collega’s uit Nederland, Duitsland, Zwitserland, Tsjechië en Bangladesh

Wie zijn wij?

Sinds 1997 maken wij geweldige digitale oplossingen die online werken en leren voor iedereen toegankelijk maakt. Ruim 500.000 mensen in 39 landen maken dagelijks gebruik van Viadesk (intranet) en Coursepath (Learning Management System). Bij alles wat wij doen staat de klant centraal, wij doen er alles aan om te zorgen voor een ongekende digital employee experience.

Wij weten dat digitale technologie ongekende mogelijkheden biedt, maar tegelijkertijd kan het ervoor zorgen dat medewerkers zich afstandelijker, onzekerder en minder betrokken voelen. Dat laten wij niet gebeuren! Wij zorgen ervoor dat iedereen meedoet, ongeacht wie je bent, wat je doet, of waar je werkt. Zodat je kunt groeien, als persoon en als professional. Onze oplossingen zijn een kans om kennis te delen, krachten te bundelen, diversiteit te omarmen en het beste in iedereen naar boven te halen. Waar en wanneer dan ook. Omdat iedereen het verschil kan maken.

Doe je mee?

Stuur dan je motivatie en cv naar jobs@fellowdigitals.com. Heb je nog vragen, bel dan even met Laurens, hij weet je alles over deze geweldige job te vertellen: +31 (0) 20 305 76 60 (kantoor Amsterdam)