Vacatures

Product Consultant gezocht

Join the team

Ben jij een enthousiaste Product Consultant die op zoek is naar een nieuwe uitdaging? Wil jij ons helpen om onze merken internationaal succesvol te maken en samen te groeien? Kom dan ons team in Amsterdam versterken! Bij Fellow Digitals help je bedrijven en organisaties bij de ongekende mogelijkheden van ons Employee Experience Platform en alle bijbehorende producten.

Succeeding together

Wij zijn Fellow Digitals. Sinds 1997 de makers van 2 digitale topproducten: Viadesk en Coursepath

Viadesk is het Employee Experience Platform waar mensen dagelijks samenwerken, communiceren en kennisdelen. Coursepath is het Learning Management Systeem (LMS) voor het zelfstandig opzetten en cursussen, workshops en opleidingstrajecten. Onze digitale oplossingen worden gebruikt door ruim 500.000 professionals in 39 landen.

Als “Fellows” helpen wij onze klanten wereldwijd bij het opzetten van een Employee Experience Platform dat mensen dichter bij elkaar brengt en in staat stelt succesvol te zijn en te groeien. “Succeeding together” noemen wij dat.

Wij weten als geen ander dat digitale technologie ongekende mogelijkheden biedt, maar tegelijkertijd kan het ervoor zorgen dat medewerkers zich afstandelijker, onzekerder en minder betrokken voelen. Dat laten wij niet gebeuren! Wij zorgen ervoor dat iedereen meedoet, ongeacht wie ze zijn, wat ze doen, of waar ze werken. Zodat ze kunnen groeien, als persoon en als professional. Onze oplossingen zijn een kans om kennis te delen, krachten te bundelen, diversiteit te omarmen en het beste in iedereen naar boven te halen. Waar en wanneer dan ook. Omdat iedereen het verschil kan maken.

Naar wie zijn wij op zoek?

Een adviseur met een grote interesse in digitale technologie. Je begrijpt wat de employee experience is en overtuigt onze klanten van onze “digital workplace solutions”. Je wilt niet alleen verkopen, je zoekt ook naar de beste fit tussen klant en product, zodat er een langdurige relatie ontstaat. Jouw expertise is het opzetten en implementeren van (sociale) intranetten en e-learning platforms. Je bent analytisch, communicatief, ziet geen problemen en denkt klant- en resultaatgericht. Je overtuigt, zowel als teamspeler als in een zelfstandige rol, en neemt je verantwoordelijkheid.

Met wie werk je samen?

Met je collega’s in Amsterdam, Keulen en Dhaka. Samen dragen jullie zorg voor een goede uitvoering, oplevering en weet je bovendien het projectteam succesvol te maken. Aan de ‘klant-kant’ praat je vaak met een projectleider, een IT-manager, een communicatiespecialist of met de directie. Maar dat maakt jou niet uit, jij kunt met iedereen goed overweg!

Wat ga je doen?

Samen met account management zorg je ervoor dat onze oplossingen bij klanten succesvol geïmplementeerd zijn en klanten tevreden blijven.

  • Je primaire taak is om het account management te ondersteunen door bij te dragen aan de implementatie van onze producten, het geven van webinars, workshops, trainingen en demo’s.
  • Je vindt steeds nieuwe kansen om het gebruik van onze producten te promoten. Jij begrijpt de processen bij de klant en stemt de toepassing van onze producten daarop af.
  • Samen met je collega’s zorgen jullie dat de salesstrategie goed wordt uitgevoerd en jullie als projectteam ook op lange termijn succesvol zijn.
  • Je initieert en organiseert commerciële acties en ondersteunt de marketing- en communicatiecollega’s met het aanleveren van relevante informatie en input.
  • In de eerste periode als product consultant word je – tijdens de onboarding – ingezet om klantvragen te beantwoorden zodat je alle ins en outs van onze klanten en producten goed onder de knie krijgt.

Wat verwachten we van onze nieuwe Fellow?

  • Je bent in staat om de klantbehoefte te vertalen naar concrete oplossingen.
  • Je geeft praktische en heldere adviezen aan onze klanten.
  • Je bent in staat om je eigen projecten zelfstandig en verantwoordelijk te leiden.
  • Je hebt een relevante afgeronde HBO of universitaire opleiding, bijvoorbeeld op het gebied van ICT, commerciële economie of bedrijfskunde.
  • Je hebt bij voorkeur enige jaren ervaring in een relevante werkomgeving.
  • Je hebt gedegen kennis van het Engels, en bij voorkeur ook Duits.
  • Je communiceert makkelijk (mondeling en schriftelijk).

Wat bieden wij?

  • Aanstelling voor 32 tot 40 uur per week.
  • Als Product Consultant werk je vanuit ons kantoor in Amsterdam voor klanten in de Benelux, en mogelijk daarbuiten.
  • Een geweldige boost aan je consultancy carrière.
  • Je werkt zelfstandig maar als vast lid van een professioneel, enthousiast team.
  • Wij bieden een marktconform salaris en relevante voorwaarden, uiteraard afhankelijk van je ervaring.

Become a Fellow!

  • Fellow Digitals biedt een zeer zelfstandige functie voor de product consultant die er aan toe is om zelf de touwtjes in handen te nemen.
  • Een prima salaris met aanvullende voorwaarden.
  • Volop mogelijkheden voor professionele en persoonlijke ontwikkeling.
  • Een dynamische, professionele en open werkomgeving waarin teamwork, enthousiasme, initiatief en een leuke sfeer heel belangrijk zijn.
  • Kantoren in hartje Amsterdam, Köln en Dhaka.

Klinkt goed?

Is dit iets voor jou? Stuur dan je sollicitatie naar jobs@fellowdigitals.com. En heb je vragen, bel dan gerust met onze account manager Laurens van Boekhout: +31 20 305 76 60 (Amsterdam)